Política de privacidad

Esta Política de privacidad explica cómo Me2 New York LLC recopila, utiliza, comparte, almacena y protege información personal cuando usted visita me2newyorkllc.com, realizar un pedido, ponerse en contacto con nosotros o interactuar con nuestros servicios.

1. Quiénes somos

Nombre de la tienda: Me2 New York LLC, Dirección: 16 Lexington Ave, Passaic, NJ 07055, Estados Unidos. Correo electrónico: info@me2newyorkllc.com. Teléfono: +1 973 916 9975.

2. Información personal que recopilamos

Podemos recopilar la información que usted proporcione, incluidos su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles del pedido, información relacionada con el pago, mensajes de atención al cliente, información sobre devoluciones y reembolsos, reseñas de productos y contenido enviado.

Podemos recopilar información automáticamente, incluida la dirección IP, el tipo de dispositivo, el tipo de navegador, el sistema operativo, las páginas de referencia, las páginas visitadas, la fecha y hora de la visita, las interacciones con el sitio web, los identificadores de cookies y datos tecnológicos similares.

Podemos recibir información de terceros, incluidos Shopify, procesadores de pagos, empresas de transporte, proveedores de prevención del fraude, proveedores de análisis, plataformas publicitarias, herramientas de atención al cliente y proveedores de servicios de marketing.

3. Cómo utilizamos la información personal

Utilizamos información personal para procesar y gestionar pedidos, aceptar y verificar pagos, organizar el envío y la entrega, proporcionar información de seguimiento, gestionar devoluciones, reembolsos, cancelaciones y solicitudes de garantía, responder a consultas de clientes, prevenir el fraude, proteger nuestro sitio web, cumplir obligaciones legales y fiscales, mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios, enviar mensajes transaccionales, enviar comunicaciones de marketing cuando esté permitido y personalizar el contenido del sitio web y la publicidad cuando esté permitido.

4. Intercambio de información personal

Podemos compartir información personal con Shopify y proveedores de servicios de comercio electrónico, procesadores de pagos, empresas de transporte, agentes de aduanas, proveedores de servicios fiscales y de cumplimiento normativo, proveedores de prevención del fraude, proveedores de análisis, socios de marketing y publicidad, proveedores de atención al cliente, asesores profesionales y autoridades gubernamentales cuando la ley lo exija.

No vendemos información personal a cambio de dinero.

Sin embargo, ciertos usos de cookies, píxeles publicitarios, herramientas de análisis o socios publicitarios pueden considerarse «intercambio», «publicidad dirigida» o «venta» según algunas leyes de privacidad. Es posible que tenga derecho a optar por no participar cuando corresponda.

5. Información de pago

La información de tarjetas y cuentas de pago es procesada por procesadores de pagos y servicios de pago de plataformas. No almacenamos intencionadamente números completos de tarjetas de pago en nuestros propios sistemas.

6. Transferencias internacionales

Dado que estamos ubicados en Estados Unidos y utilizamos proveedores de servicios que pueden operar a nivel mundial, su información personal puede transferirse, almacenarse o procesarse en países fuera de su país de residencia.

Cuando es necesario, aplicamos garantías adecuadas para las transferencias internacionales, como protecciones contractuales u otros mecanismos legales.

7. Conservación de datos

Conservamos la información personal durante el tiempo necesario para gestionar pedidos, prestar atención al cliente, tramitar devoluciones, reembolsos y reclamaciones de garantía, cumplir obligaciones fiscales, contables y legales, prevenir fraudes, resolver disputas y hacer cumplir los acuerdos.

Los períodos de conservación pueden variar según el tipo de información y los requisitos legales.

8. Sus derechos de privacidad

Según su ubicación, puede tener derecho a acceder a la información personal, solicitar su corrección o eliminación, oponerse al tratamiento, restringir el tratamiento, solicitar la portabilidad de los datos, retirar su consentimiento, cancelar la suscripción a correos electrónicos de marketing, optar por no recibir publicidad dirigida o participar en determinados usos compartidos de datos, y apelar una decisión relacionada con sus derechos de privacidad, cuando corresponda.

Para ejercer sus derechos de privacidad, comuníquese con nosotros en info@me2newyorkllc.com. Es posible que debamos verificar su identidad antes de atender una solicitud.

9. Aviso de privacidad de California

Si reside en California, puede tener derechos en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California, según sus modificaciones. Estos derechos pueden incluir el derecho a saber qué información personal recopilamos, usamos, divulgamos, vendemos o compartimos; el derecho a eliminar información personal; el derecho a corregir información personal inexacta; el derecho a optar por no participar en la venta o el intercambio de información personal; el derecho a limitar el uso de información personal confidencial, cuando corresponda; y el derecho a no ser discriminado por ejercer sus derechos de privacidad.

Para enviar una solicitud, comuníquese con info@me2newyorkllc.com.

10. Comunicaciones de marketing

Si se suscribe a correos electrónicos o mensajes de marketing, puede cancelar su suscripción en cualquier momento mediante el enlace para cancelar la suscripción o siguiendo las instrucciones del mensaje.

Los correos electrónicos transaccionales, como las confirmaciones de pedidos, las actualizaciones de envíos, las actualizaciones de devoluciones y los mensajes de atención al cliente, no son comunicaciones de marketing y aún pueden enviarse.

11. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para la funcionalidad del sitio web, análisis, personalización, publicidad, prevención del fraude y rendimiento. Para obtener más detalles, consulte nuestra Política de cookies.

12. Seguridad

Utilizamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro. No podemos garantizar una seguridad absoluta.

13. Privacidad de los menores

Nuestro sitio web no está destinado a menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente información personal de menores de 13 años. Si cree que un menor ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros y tomaremos las medidas adecuadas.

14. Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente. La versión actualizada se publicará en esta página con la fecha revisada de «Última actualización».